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제1조 (수집하는 개인정보 항목)

• 이름, 이메일 주소, 비밀번호
• 휴대전화번호, 생년월일 (이벤트 참가 신청 시)
• 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보
• 선택적으로 제공한 정보 (프로필 사진, 관심 이벤트, 후기 등)

제2조 (개인정보 수집 및 이용 목적)

• 회원 가입 및 본인 확인
• 이벤트 참가 신청, 결제 및 티켓 발급 서비스 제공
• 맞춤형 이벤트 추천 및 알림 서비스 제공
• 고객 문의 응대 및 공지사항 전달
• 서비스 개선 및 신규 기능 개발을 위한 통계 분석

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 다음의 정보는 일정 기간 동안 보관할 수 있습니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 1년
• 전자상거래 관련 결제 및 티켓 발급에 관한 기록: 5년
• 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
• 로그인 및 접속 기록: 3개월

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 회원의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

• 회원의 사전 동의가 있는 경우
• 이벤트 주최자 또는 운영사에 참가자 확인이 필요한 경우 (필요 최소한의 정보만 제공)
• 법령의 규정에 의하거나 수사기관의 정당한 요청이 있는 경우

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 일부 업무를 외부 전문 업체에 위탁할 수 있으며, 위탁 시 개인정보 보호 관련 법령을 준수합니다.

제6조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 이용자의 개인정보 관련 문의사항에 성실히 답변하기 위해 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 성명: 황상연
• 이메일: webstoryboy@naver.com

제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

회사는 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우, 지체 없이 해당 정보를 복구 불가능한 방법으로 안전하게 파기합니다.

제8조 (이용자의 권리와 행사 방법)

• 회원은 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제를 요청할 수 있습니다.
• 이메일 또는 고객센터를 통해 요청 시 신속히 처리됩니다.
• 회원 탈퇴 시 관련 법령에서 정한 범위를 제외하고 모든 개인정보는 즉시 삭제됩니다.

제9조 (개인정보처리방침의 변경)

회사는 관련 법령이나 서비스 내용의 변경에 따라 개인정보처리방침을 수정할 수 있으며, 변경 시 개정 내용을 사전 공지합니다.